Сканер не сканирует инструкция по решению проблемы

Установка сканера Компьютер для чайников

После включения сканера следует установить драйвер этого устройства, чтобы стала возможной передача данных между компьютером и сканером. Начните с подключения сканера к порту USB компьютера. (Изучите инструкцию по использованию сканера и выясните, как подключать его к компьютеру.)

  1. Включите сканер. Во многих сканерах используется технология Plug and Play, с помощью которой Windows распознает оборудование и устанавливает его. Если ваш сканер поддерживает эту технологию, Windows выведет на экран сообщение «Найдено новое оборудование», которое отображается в области уведомлений в нижнем правом углу панели задач. Большинство устройств Plug-and-Play устанавливаются автоматически, поэтому от пользователя больше ничего не требуется. Если же автоматической установки драйвера не произошло, то это может означать, что сканер не поддерживает технологию Plug-and-Play либо Windows не нашла драйвер для этого устройства. В таком случае щелкните на сообщении «Найдено новое оборудование» и продолжите установку драйвера.
  2. В окне мастера поиска нового оборудования, которое появится только в том случае, если не запрещено автоматическое подключение Windows к центру обновления, щелкните сначала на кнопке Да, только в этот раз, а затем — на кнопке Далее.
  3. Если у вас есть компакт-диск с драйверами для сканера, вставьте его в привод для компакт-дисков и щелкните на кнопке Далее. После этого Windows найдет драйверы для сканера и установит их.
  4. Выполните команду Пуск >Панель управления. В поле поиска введите слово сканер. Отобразятся несколько ссылок. Щелкните на ссылке Просмотр сканеров и камер. В окне Сканеры и камеры щелкните на кнопке Добавить устройство.
  5. В открывшемся окне мастера установки сканера или камеры щелкните на кнопке Далее. В следующем окне мастера щелкните на списке изготовителей сканеров, отображенных в левой части окна, и выберите модель сканера в списке, отображенном справа.
  6. Следуйте указаниям мастера установки модели сканера, если в комплект поставки сканера входит компакт- диск или DVD с драйверами и программами. Если же такого диска нет, Windows поможет вам загрузить необходимые программы из Интернета. Когда все необходимые действия по установке сканера будут выполнены, щелкните на кнопке Готово, чтобы завершить инсталляцию.

Изменение настроек сканера

После установки сканера, возможно, вы захотите просмотреть свои настройки или изменить настройки, заданные по умолчанию. Для этого выполните команду Пуск>Панель управления. В поле поиска в окне панели управления введите слово сканер и нажмите клавишу .

  1. В окне панели управления щелкните на отобразившейся ссылке Просмотр сканеров и камер.
  2. В окне Сканеры и камеры отобразится список установленных сканеров. Щелкните сначала на любом сканере в области Сканеры и камеры, а затем на кнопке Профили сканирования.
  3. В диалоговом окне Профили сканирования выберите сканер и щелкните на кнопке Изменить. В диалоговом окне Изменить профиль по умолчанию, просмотрите настройки, которые могут включать (в зависимости от модели сканера) управление цветом для правильного воспроизведения сканируемых цветов и установки разрешающей способности. (Чем выше разрешение, тем более четким и чистым будет электронный документ, но может потребоваться больше времени для сканирования).
  4. Щелкните на кнопке Сохранить профиль, а после возврата в диалоговое окно свойств дважды щелкните на кнопке Закрыть, чтобы закрыть окна Профили сканирования и Сканеры и камеры.

Как только вы будете готовы включить сканер, поместите в него документ, который нужно отсканировать. В зависимости от модели сканера этот документ можно поместить на сканер и накрыть крышкой или пропустить через лоток. Посмотрите в инструкции к сканеру, как запустить процедуру сканирования (к примеру, щелкнуть на кнопке Сканировать или Пуск). Компьютер автоматически определит начало процесса сканирования, отобразит диалоговое окно, в котором показан ход сканирования, и предложит просмотреть и сохранить отсканированный объект.

Читайте также:  Отзыв Opel Astra (Опель Астра) г

Как установить принтер к ноутбуку Windows 10

Как подключить принтер к ноутбуку windows 10

После обновления до Windows 10 многие юзеры сталкиваются с проблемами своих принтеров и МФУ, которые система не видит, не опознает, или они не печатают так, как это было в предыдущей версии операционной системы. Если у вас возникла подобная ситуация, то мы рассмотрим несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить проблему.

Как подключить принтер к ноутбуку

Воспользовавшись утилитой диагностики панели управления Windows 10 можно попробовать автоматическое решение проблем с устройством.
Для запуска понадобится открыть панель управления, выбрать «Диагностика», кликнуть по пункту «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» щелкнуть пункт «Использование принтера» (еще один путь: «зайти в устройства и принтеры» — кликнув по нужному варианту — «Устранение неполадок»). Также для запуска инструмента устранения неполадок можно скачать файл с официального сайта Microsoft.

Запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе, при обнаружении проблем исправит их.
Программой будет проверено наличие новых драйверов, работоспособность необходимых служб, проблемы соединения с устройством, очереди печати.
Этот способ рекомендуется попробовать в первую очередь, гарантии что он даст положительный результат нету.

Добавить принтер в windows 10

Если автоматическая диагностика не помогла или печатающее устройство вовсе не отображается в списке, можно попробовать добавить его вручную, для старых моделей в Виндовс 10 имеются дополнительные возможности обнаружения.
В первом случае понадобится кликнуть по значку уведомлений, выбрать «Параметры».

Можно нажать клавиши «Win + I», затем выбрать «Устройства»

«Принтеры и сканеры».

Нажать кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождать, возможно, Windows 10 обнаружит устройство и драйвера для него начнут устанавливаться автоматически, если есть подключение к Интернету, возможно не найдет.

Во втором случае, понадобится нажать по пункту «Необходимый принтер отсутствует в списке», он появится под индикатором процесса поиска. Появится возможность выполнить установку по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что он уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Читайте также:  Тойота Альфард 2020 комплектации и цены для России, новый кузов, фото, видео

Как установить драйвер принтера на windows 10 вручную

Зайдите на официальный сайт производителя вашего устройства, там нужно найти раздел «Поддержка» / «Support», а там доступные драйвера и скачать их на компьютер. Прежде чем запускать установку, рекомендуется зайти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры», если ваш принтер там определяется, но не работает, то нужно кликнуть по нему правой клавишей мыши, нажать «Удалить» и подождать пока все компоненты удаляться из системы. После этого запускать установщик.


Как удалить драйвер принтера

Если установка дров не помогла, то понадобится удалить файлы принтера, нужно выполнить следующие действия. Через Пуск найти команду «Принтеры и факсы», в меню файл выбрать «Свойства сервера». Во вкладке «Драйверы» выделить подлежащий удалению параметр, нажать кнопку «Удалить».
Только полностью удаленный драйвер не помешает и не навредит установке нового.

Установка драйверов с Windows 8

Если после тщательного поиска драйвер не нашли, то получается одно, либо производитель пока его не выпустил, либо еще не обеспечена его качественная работа на новой ОС Windows 10.
Тогда остается только попытаться найти и установить дрова для предыдущей версии системы. В Windows 10 есть обратная совместимость с Win 8 и 7. В Microsoft официально подтверждали, что если драйвера работают на седьмом и восьмом Виндовс, то они будут работать и с Win 10. Добавление дров предыдущих ОС может решить проблему.

Придется снова зайти сайт производителя, по названию модели искать драйвер для Windows 8, скачать и установить его на Windows 10.

Информация от производителей принтеров по поддержке Windows 10

Компания HP (Hewlett-Packard) гарантирует, что большинство устройств будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления. При возникновении проблем, можно загрузить драйвер с официального сайта для Win 10. На сайте HP имеется инструкция по решению проблем с компонентами этого производителя в новых ОС.

Фирма Epson обещает поддержку принтеров и МФУ в Windows. Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить с их официального сайта.

В информации производителя Canon сообщается, что большинство печатающих устройств будут поддерживать новую операционную систему. Дрова можно загрузить с оф. сайта, выбрав нужную модель.

Компания Panasonic обещает выпустить драйверы для Виндовс 10 в ближайшем будущем. Фирма Xerox пишет об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Установка принтера с диска с драйверами

При подключении печатающего устройства через USB кабель Windows 10 автоматически находит драйвер практически всегда. Но как поступить, если понадобилось подключить новый принтер к ПК без доступа к Интернет.

В таком случае можно воспользоваться диском с драйверами, который идет в комплекте с принтером. Для примера подключим Printer Canon PIXMA G3400 к компьютеру через интерфейс USB.

Читайте также:  Имеет ли право участковый останавливать транспортное средство в 2019 - Юридическая помощь

Понадобится установить оптический диск в DVD-привод и запустить его. Откроется стартовое окно. В этом окне щелкнуть кнопку «Настройка принтера», потом принять лицензионное соглашение.

Следующим шагом разрешить мастеру установки все действия.

Выбрать подключение для принтера через USB.
Инсталлятор начнет установку, по завершению в системе появиться новый установленный струйник Canon PIXMA G3400.

Способы, как установить сканер на Windows 10

Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.

Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:

  • Canon;
  • HP;
  • Samsung;
  • Dell;
  • Xerox;
  • Epson;
  • Brother;
  • OKI;
  • Kyocera.

Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.

Устраняем неполадки с подключенным сканером

Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:

  • Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».

  • Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.

Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.

  • Жмём «Пуск», «Параметры», «Устройства».

  • В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».

  • Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».

  • Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.

Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?

Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:

  • Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».

  • Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».

  • Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.

О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector